2020，難以忘懷的年份；2020，醫藥營銷人備嘗艱辛的年份。當千家萬戶正要端起團圓的酒杯時，疫情突如其來，正常的工作生活全被打亂，時間與節奏似乎停滯。為防控疫情，醫院就診率斷崖式下跌；為防控疫情，區域物流時斷時續；為防控疫情，正常的臨床學術交流全部中斷；為防控疫情，業務人員正常的工作跟進戛然而止。擔負公司價值體現的終端部門，營銷工作不能夠等待轉機，必須積極出擊，突破困局。

2020年伊始，北大醫藥營銷中心一線戰士遵守國家及公司對疫情管控的制度要求，在做好個人防護前提下，勇敢走訪市場，現場指導合作方如何推動疫情下的業務發展，并保證公司資金流的正常運轉；準入部門準確把握各省藥品集采窗口期，培育新項目，嚴格監控市場價格；市場部門迅速啟動線上學術推廣方式，不間斷的加強一線終端的學術培訓推廣；銷售服務部門是營銷中心最早復工部門，全年保障發運暢通，訂單處理零失誤。

縱觀全年，疫情期間未發生一例因出差工作而疫情感染的事件，在創造價值的同時，北大醫藥營銷中心從小事做起，養成員工上下班熄燈關機與“光盤”行動的習慣，減少開支強化考核。正是每個崗位的通力配合，2020年創造了銷售過億產品2個，千萬級產品14個，兩千萬級產品8個的歷史最好成績，順利達成銷售額過十億的歷史性營銷目標，尤其是在行業發展持續走低的環境下，逆勢而上，連續5年實現銷售利潤的節節攀升。

▲北大醫藥營銷中心2020年度網絡工作總結會現場

在這“疫”外驚喜下，2020年營銷中心年度網絡視頻工作總結會如期召開，在為期兩天的會議過程中，全國各省區分公司經理就各自所轄區域的工作情況做了系統精準的匯報。四位大區分公司負責人匯總展示了各區域的業務情況，并闡述了新一年的規劃與設想。營銷中心各后輔職能部門也從各自負責的工作角度，對2020年營銷一線的工作提出了誠懇的建議和本職崗位專業化職能水平提升的訴求。

北大醫藥副總裁兼營銷中心總經理余孟川提出，2020年的營銷成績來之不易，是營銷中心全體同仁執著堅守的成果。其中準入先導、精準招商、學術推進、流通保障、合規管理是近五年來業績不斷超越的基礎管理理念和營銷團隊專業化提升的工作設計目標，五年的進取與五年的磨煉才鑄就了今日的成就。未來，營銷中心要繼續不斷的積累，不斷的創新，不斷的拓展，不斷的適應，這樣我們的營銷工作才可以保持經久不衰的動力。他表示，制度是基礎管理、條例是保障管理、合規是安全管理，營銷中心在2020年取得的歷史業績就是長期形成的公司大局意識下的行動成果。

▲北大醫藥副總裁兼營銷中心總經理余孟川講話

2020年已經成為過去，2021年更需堅守面對。經濟形勢的變化、行業形勢的發展、市場意外情況的發生等都需要我們長期做好應戰準備。在服從公司發展的大局情況下，更要順勢而為，在強化管理市場行為的基礎上，以靈活機動的市場管理及開拓方式，創新營銷新模式。在國家集采及省級跨區域集采、保證公司利益最大化的情況下，調整符合市場需求的價格；同時把握準入時機，打造經典品種項目，培育新的商業渠道。同時，在院外處方銷售、OTC藥房推廣、線上電商運營方向發力，為后續營銷市場的規模拓展做好先期前瞻性準備。2021年一月份，營銷同期又創新高，開門紅預示著大有希望的未來。

2021也許會難，但2021是我們必須要走的路。相信北大醫藥營銷中心的全體同仁會“疫”戰愈勇，愈勇愈強，明天會更好！

2020，我們已然在路上。